Politique de confidentialité

1. Champ d'application et contrôleur

Cette politique s'applique aux sites web, aux applications web et aux applications mobiles exploités par AAICognitive SRL. Le contrôleur des données est AAICognitive SRL, situé en Roumanie, Sibiu, Dimitrie Anghel 2, 550327. Pour toute question relative à la protection de la vie privée, envoyez un courriel à dpo@oddshaven.ai.

2. Données collectées

Nous ne collectons pas de catégories spéciales de données (par exemple, santé, race, religion) et nous ne collectons pas non plus intentionnellement de données de géolocalisation précises.

3. Les sources

Nous obtenons des données directement auprès de vous (formulaires, configuration du compte), automatiquement via notre service (cookies, journaux) et auprès de prestataires de services (partenaires de paiement et d'authentification) nécessaires à la gestion des abonnements et des comptes d'utilisateurs.

4. Utilisation des données et bases juridiques

• Fournir le service : vous authentifier, fournir du contenu, maintenir la disponibilité.
• Facturation et abonnements : traitement des paiements, prévention de la fraude, gestion des taxes et des reçus.
• Améliorer et sécuriser : diagnostiquer les problèmes, analyser l'utilisation, se défendre contre les abus.
• Communications : courriels de service, avis critiques ; marketing uniquement avec le consentement, le cas échéant.
• Conformité : honorer les demandes de droits des utilisateurs, tenir des registres.

5. Partage et processeurs

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous partageons des informations avec des sous-traitants de confiance dans le seul but de faire fonctionner le service. Les sous-traitants typiques sont les suivants :

La liste actuelle des principaux processeurs est la suivante : Outseta, Stripe (susceptibles de changer au fur et à mesure de l'évolution de notre stack). Nous exigeons des accords de traitement des données le cas échéant.

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires pour la connexion et la sécurité, et (avec le consentement si nécessaire) des cookies de performance/analyse. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. La suppression des cookies nécessaires peut interrompre la connexion. Si nous utilisons une bannière de consentement, vos choix sont respectés.

7. IA et traitement automatisé

Nous utilisons l'IA/ML pour générer des analyses sur le football et pour filtrer les spams/abus. Nous n'avons pas recours à la prise de décision automatisée qui produit des effets juridiques ou des effets significatifs similaires à votre sujet sans surveillance humaine. Les données que vous fournissez (par exemple, vos commentaires) peuvent être traitées par nos modèles ou par des fournisseurs d'IA sous contrat, dans le respect de la confidentialité et des conditions de traitement des données.

8. Sécurité

Nous appliquons des mesures de protection conformes aux normes de l'industrie, notamment le cryptage en transit, l'accès basé sur les rôles, les principes de moindre privilège et la journalisation. Aucun système n'est parfaitement sécurisé ; nous encourageons les mots de passe forts et l'authentification multifactorielle lorsqu'elle est possible.

9. Rétention

Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs susmentionnés et pour nous conformer aux obligations légales, comptables ou d'établissement de rapports. Périodes typiques : les données du compte sont conservées tant que le compte est actif ; les relevés de facturation sont conservés pendant les périodes légales ; les courriels d'assistance sont conservés pour l'historique opérationnel, à moins que vous ne demandiez leur suppression dans la mesure du possible.

10. Transferts internationaux

Si les données sont traitées en dehors de votre pays, nous utilisons des garanties appropriées (par exemple, des clauses contractuelles types ou des mécanismes équivalents) pour les protéger et minimiser les transferts transfrontaliers dans la mesure du possible.

11. Vos droits en matière de protection de la vie privée

Pour exercer vos droits, envoyez un courriel à support@oddshaven.ai. Nous pouvons demander une vérification.

12. Les enfants

Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant a fourni des données personnelles, contactez-nous pour les supprimer.

13. Changements

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Si les changements sont importants, nous fournirons un préavis raisonnable (par exemple, par courriel ou dans l'application) lorsque cela est nécessaire. Votre utilisation continue après la date d'entrée en vigueur signifie que vous reconnaissez la politique mise à jour.

14. Contact

Questions ou demandes ? Contactez AAICognitive SRL à l'adresse support@oddshaven.ai. Pour les questions relatives à la facturation ou à l'abonnement, visitez votre portail de facturation.